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お客様の声と成功物語

お客様の声と成功物語

社会福祉法人ユーアイ村/藤澤利枝さん

特別養護老人ホームの開設と同時に法人のホームページを刷新した社会福祉法人ユーアイ村(水戸市)。従来の知的障害者の施設運営に加えて総合的な福祉サービスへ展開中です。事務局長の藤澤さんにホームページリニューアルの舞台裏を聞きました。

ホームページ開設のキッカケは何でしたか。

藤澤昨年8月に特別養護老人ホームを開設した際、入居者募集、職員募集のために開設しました。それまで自作のホームページをもっていましたが、垢抜けないページで開設していることが逆にマイナスになってしまうようなものでしたので、プロの制作会社に制作を依頼しようと考えました。


アームズ・エディションを選んだ一番の理由は何でしたか。

藤澤菅谷さんとホームページ作成の講習会でお会いしたのがきっかけです。菅谷さんが、プロの作成するホームページの素晴らしさを見せてくれました。

ホームページ制作にあたり、「これだけは・・」とこだわった点はありますか。

藤澤人のぬくもり、あたたかさ、安心感が伝わるホームページにしたかったこと。また、自分たちで随時更新できるホームページにしたかったことです。

デザインが最初にあがってきたときの第一印象は。

藤澤びっくりでした。イメージどおりで、想像以上のできばえでした。菅谷さんのようなプロのホームページ制作会社の仕事ぶりを見て、素人との違いを実感しました。

トップページのメイン画像の選定は、スムーズでしたか。

藤澤イメージに合うものを自分で撮りました。人が多い画像を心がけて選定しました。

ホームページ制作期間中、印象に残っていることがあれば教えて下さい。

藤澤ホームページ制作と同時に、新しく開設した特別養護老人ホームの施設看板やパンフレット作成、送迎車両のペイントなどの仕事もあり、広報全般の相談にのってもらいました。普段あまりお付き合いのないデザイン関係に橋渡しをしてくれ、私の中にあるイメージを言葉にしてデザイン会社や看板屋さんに伝えることを手伝ってくれました。菅谷さんはとてもありがたい存在でした。


アームズの制作姿勢について感じたことはありますか。

藤澤菅谷さんの仕事に対する「熱さ」と誠実さがあったので、安心して仕事を依頼できました。

開設後の評判はいかがですか。また問い合わせや受注面での成果はいかがでしょうか。

藤澤いいホームページだと言われます。「ユーアイ村のようなホームページを作りたい」と相談されることもあります。新しい入居希望者や就職希望者がホームページを見てたずねてくれるようになりました。

今後の課題や目標を聞かせてください。

藤澤日々の更新で、常にフレッシュな情報を提供していきたいです。先日、ホームページに関してトラブルがあり、すぐに菅谷さんが対応してくれました。作成後のフォローをしてくれる点でもありがたいです。私はホームページで困っている人に、自信をもってお勧めできます。

(2006年9月4日)

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