ブランドとは、戦略的に作り出されるものがある一方で、地道なモノづくりやサービスの継続により構築された「文化」であることが多い。
この本では、ブランドの様々な成り立ちを追及しており、人々に受け入れられる「ブランド」になる過程を分かりやすく解説している。
大企業には「ブランド管理室」などというセクションもあるが、それは企業文化を確かな目で見つめる役割を果たしているのだと思う。